Thông Báo về việc triển khai ký lại Hợp đồng dịch vụ cấp nước điện tử
Kính gửi: Quý khách hàng sử dụng nước.
Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, đơn giản hóa thủ tục và đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động cung cấp dịch vụ, Công ty cổ phần cấp thoát nước Bình Phước (BPWACO) trân trọng thông báo đến Quý khách hàng về việc ký lại Hợp đồng dịch vụ cấp nước điện tử đối với các khách hàng đang sử dụng nước trên địa bàn do BPWACO quản lý, cụ thể như sau:
1. Thời gian thực hiện: Từ 05/7/2026
2. Đối tượng và cách thức thực hiện
2.1. Đối tượng
Các khách hàng đăng ký sử dụng nước trước ngày 01/6/2026 trên địa bàn do BPWACO quản lý (Các khách hàng đăng ký sử dụng nước từ ngày 01/6/2026 đã áp dụng hình thức hợp đồng điện tử nên không thuộc đối tượng ký lại theo Thông báo này).
2.2. Cách thức thực hiện
a) Đối với khách hàng đã nhận được tin nhắn ký Hợp đồng điện tử từ BPWACO
Quý khách vui lòng truy cập đường dẫn (link) trong tin nhắn, kiểm tra thông tin và thực hiện ký Hợp đồng điện tử theo hướng dẫn của hệ thống.
b) Đối với khách hàng chưa nhận được tin nhắn ký Hợp đồng điện tử
Quý khách vui lòng liên hệ BPWACO để cập nhật thông tin trước khi thực hiện ký Hợp đồng điện tử, bao gồm:
- Căn cước công dân của người đứng tên hợp đồng;
- Số điện thoại chính chủ để nhận mã xác thực và ký hợp đồng;
- Địa chỉ sử dụng nước (nếu có thay đổi).
3. Thông tin hỗ trợ
Để được hướng dẫn hoặc hỗ trợ trong quá trình cập nhật thông tin và ký Hợp đồng điện tử, Quý khách hàng vui lòng liên hệ:
- Tổng đài Chăm sóc khách hàng: 02713.88 93 93.
- Zalo Official Account: Công ty Cổ phần Cấp thoát nước Bình Phước.
- Hoặc trực tiếp tại Phòng Dịch vụ khách hàng - Công ty Cổ phần Cấp thoát nước Bình Phước.
Địa chỉ: Số 216 Nguyễn Văn Linh, Khu phố Tân Phú 1, Phường Bình Phước, Thành phố Đồng Nai.
Riêng địa bàn thị xã Phước Long (cũ) khách hàng ký lại Hợp đồng dịch vụ cấp nước điện tử liên hệ trực tiếp Văn phòng Xí nghiệp cấp nước Phước Long, địa chỉ: Số 24 Đinh Tiên Hoàng, phường Phước Long, thành phố Đồng Nai.
Việc ký lại Hợp đồng dịch vụ cấp nước điện tử giúp đảm bảo tính pháp lý của hợp đồng, thuận tiện trong quá trình quản lý, tra cứu và sử dụng các dịch vụ của BPWACO.
BPWACO rất mong nhận được sự phối hợp của Quý khách hàng để việc triển khai được thực hiện nhanh chóng, thuận lợi và hiệu quả.
Trân trọng cảm ơn!